項目經(jīng)理需要全局性系統(tǒng)思維
發(fā)布時間:2021/3/19 10:12:00
項目經(jīng)理都需要做到哪些呢?進度管理軟件總結了以下幾點,接下來我們一起來詳細了解一下相關知識內(nèi)容吧。
1、個人思維:全局系統(tǒng)思維,目標導向,項目量化,風險意識。
2、對外能力:溝通能力,凝聚團隊。
3、領導力:責任,正直,務實,堅毅。
全局系統(tǒng)思維主要分為全局思維和系統(tǒng)思維兩部分。
全局思維要求項目經(jīng)理了解行業(yè)和公司的發(fā)展,從根源上保證項目的存在符合公司的戰(zhàn)略,符合商業(yè)論證的預期,依然沒有落后,有繼續(xù)建設的價值。
系統(tǒng)思維要求項目經(jīng)理清晰地認知到影響項目成功的各個因素及相互之間的關系,形成一個動態(tài)的模型以不斷適應項目的變化,最終實現(xiàn)干系人的期望。
全局思維的重要性可以理解為做正確的事,系統(tǒng)思維是正確的做事。
為了便于理解全局思維,給大家舉個例子。大家應該聽說過柯達吧,這個耳熟能詳?shù)拿衷?jīng)為幾代人留下了美好的回憶,在2000年之前可以說就是相機的代名詞,壟斷整個市場,遍銷150多個國家,1991年更是年收入高達194億美元,但是最終卻走向了申請破產(chǎn)保護。站在浪潮之巔,贏了所有的競爭對手,最終卻輸給了時代,終結它的正是數(shù)碼相機。但是大家知道數(shù)碼相機是哪家公司發(fā)明的嗎?不錯就是將自己逼上絕路的柯達自己發(fā)明的。
在柯達的時代,是看得很清楚的,膠卷收入作為近乎柯達絕對的利潤流是絕對不能放棄的,所以對于項目經(jīng)理(經(jīng)理人)從整個公司角度來說,繼續(xù)保持這種優(yōu)勢簡直是再正確不過的事情了,收益能完成自己的業(yè)績指標,也能滿足股東的利潤要求,幾乎是皆大歡喜的局面。但是難道真的沒有人能認識數(shù)碼相機的作用嗎?并不是,在前任摩托羅拉總裁 George Fisher在90年代當柯達總裁的時代實際上是有機會轉入數(shù)字化時代的,但是最終黯然下臺,柯達也沒能跟上行業(yè)變遷的腳步,轟然倒下。
如果從整個行業(yè)的角度來看待用戶和自己提供的產(chǎn)品和服務,會發(fā)現(xiàn)用戶需要的不是膠卷或者柯達,而是清晰地照片,數(shù)碼相機滿足了,而且后續(xù)成本低廉那么用戶就會跟數(shù)碼相機走。
所以筆者認為項目經(jīng)理是需要有從公司和行業(yè)看待問題的全局思維。當然,對于全球化的快速發(fā)展,我認為項目經(jīng)理需要的是基于全球化的全局思維,而不僅僅是行業(yè)內(nèi),或者是國內(nèi)的角度。
系統(tǒng)思維在指的是控制風險和資源,調(diào)整成本、質(zhì)量、進度、范圍等因素以滿足雙方或者多方干系人的期望。在甲乙雙方交付關系中指乙方以合適的成本,滿足甲方的范圍、質(zhì)量、進度要求,能從甲方獲取收入,甲方獲得恰當?shù)姆⻊蘸彤a(chǎn)品,團隊成員獲得成長和獎金。
但是在互聯(lián)網(wǎng)公司有些特殊了,因為公司內(nèi)部需求方不會直接給團隊提供收益,更多的是一起努力為用戶提供服務的關系。根本目標由一個變成了兩個,公司獲取收益(不一定是直接的金錢收益),滿足用戶的需求和痛點。這個過程中在甲乙雙方不是特別關注的用戶需求反而在互聯(lián)網(wǎng)公司得到了真正的重視,超過了公司需求,位列第一。
所以,一個卓越的項目經(jīng)理應該具有足夠的全局系統(tǒng)思維,只有足夠的格局和方向引導才能完成組織的變革和快速地在正確的道路上狂奔。